Information concernant les demandes de conformité spécifiques aux clients

Documents de conformité et exigences individuelles des clients

Arnz FLOTT GmbH Werkzeugmaschinen met gratuitement à disposition les informations de conformité et de durabilité requises par la réglementation, notamment les déclarations RoHS, REACH, POP et autres documents associés, via son site Internet ainsi que par l’intermédiaire de plateformes numériques telles qu’IntegrityNext.

Ces documents standards sont régulièrement vérifiés et mis à jour lorsque cela est nécessaire.

Lorsque des clients demandent des documents de conformité individuels, des questionnaires spécifiques, des déclarations particulières ou la saisie manuelle d’informations déjà disponibles dans leurs propres portails fournisseurs, un travail administratif supplémentaire est nécessaire.

Pour ces prestations demandées individuellement, nous facturons des frais de traitement d’un minimum de 95,00 € hors TVA applicable. Les demandes plus complexes ou plus importantes seront facturées selon le temps réellement consacré.

Nous vous remercions de votre compréhension : ces prestations supplémentaires ne font pas partie du périmètre standard de livraison des produits et sont donc imputées au client demandeur selon le principe de responsabilité des coûts.

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Vous trouverez les modes d’emploi sur www.flott.de/fr/manuels-dutilisation/

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